プライバシーポリシー

Privacy policy

おかでんチャンギントンのご予約に際し、お預かりする個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様から取得した個人情報を後述の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。また、あらかじめお客様の同意を得ないで利用目的の範囲を越えて取扱うことはいたしません。
なお、弊社が「おかでんチャギントン」のご予約以外の業務等でお預かりする個人情報については、弊社プライバシーポリシーに則り、適切にお取扱いたします。

個人情報の利用目的

  • 路面電車・乗合バスの定期券及び乗車券の統計資料の作成及び両備グループ各社が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内等の各種情報の提供、アンケ-トの実施、新たなサ-ビス・商品等の開発等、総合的なサービスの提供のため
  • 旅行に関する連絡、及び運送・宿泊等の提供するサービスの手配及び受領のために必要な範囲内での利用、並びにより良い旅行商品の開発や、旅行商品のご案内をお届けするため
  • 当該各業務について、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  • お問い合わせ、ご依頼等への対応

個人情報の第三者への開示

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下に記載する場合、又は、後記の個人情報の共同利用の場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめお客様の同意をえることなく第三者に提供いたしません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定めのある事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
  • 旅行の手配等のため必要な範囲内において、運送・宿泊機関等に対して必要な場合
  • 当社は、公表した利用目的を変更する場合には、変更する利用目的についてお客様に通知、または公表いたします

共同利用

当社は、ご提供いただいた個人情報を以下のとおり共同利用いたします。

  • 共同して利用する者の範囲
    両備グループ各社
    (詳細はこちらをご覧願います)
  • 利用目的
    [1] 新たなサ-ビス・商品等の開発のため
    [2] ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関するご案内のため
    [3] 両備グループ各社の提供する商品・サービスについて、お客様からお問い合せ、ご利用申込、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎを行うため
    [4] その他お客様等とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  • 共同して利用する個人情報の項目
    氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメ-ルアドレス、お取引内容等
  • 個人情報の管理について責任を有する者
    岡山電気軌道株式会社お客様相談室
    連絡先 086-235-5255

業務の委託

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。ただし、委託先において個人データの安全が図られるように適切に監督いたします。

お問い合わせ
岡山電気軌道株式会社 お客様相談室
086-235-5255