受付・決済方法

Acceptance and payment method

05. 受付方法の概要

運行時刻

おかでんチャギントン電車の乗車チケットの販売は、すべてローソンチケットでの販売となります。(岡山電気軌道並びに他の窓口での直接販売はありません)
【ご注意】ローソンチケットで購入いただいたチケットは、お客様都合によるキャンセルは一切お受けできません。ご了承の上、お申込み下さい。

※ただし、未使用のチケットをおかでんミュージアムにお持ちいただくと、おかでんミュージアムの入館券並びに岡山電気軌道の路面電車の1日乗車券とお引換えいたします(ただし、払い戻し済みのものは除く)

抽選申込み【3ヶ月前】

乗車3ヶ月前から半月間募集し、受付終了の翌週に抽選結果の発表を行います。
おかでんチャギントンファンクラブへの会員登録後、当サイトのマイページからローソンチケット抽選申込み特設サイトへアクセスし、ご希望の乗車日時を指定し、抽選申込みを行ってください。尚、抽選申込可能な期間は1ヶ月単位で更新いたします。
抽選申込みの場合、当選後のローソンチケットでの発券手数料は不要です。

一般販売【2ヶ月前】

抽選後に残枠がある場合、乗車2ヶ月前からローソンチケットにて販売を行います。
先着順での予約となり、上限に達し次第受付終了となります。

当日自由席枠販売

当日枠大人3名(各々お子様2名様までご乗車いただけます)の追加枠をご用意しており、ローソンチケットにて販売を行います(先着順となります)
当日チケットは対象日の午前0時から販売します。

団体【3ヶ月前から受付】

団体(15名以上での申込み)で乗車する場合は、お問合せフォームより受付を行います。

おかでんチャギントンファンクラブ お問合せフォーム


06. 抽選申込み【3ヶ月前】

抽選申込みの場合には、おかでんチャギントンファンクラブへの会員登録が必要です。

会員登録フォームより、会員登録をいただいた上で、ご希望の日時のおかでんチャギントン電車の乗車チケットの抽選申込みを行っていただくことができます。
おかでんチャギントン電車の乗車チケットの抽選申込は、ローソンチケット抽選申込み特設サイト(会員登録後にご案内させていただきます)での受付となります。

会員登録時には下記の項目を入力していただきます。

  • ID(任意の英数字4文字以上)、パスワード、代表者(保護者)氏名、フリガナ、住所、生年月日(任意)、メールアドレス、電話番号、たまルンカード会員番号(任意)、子供氏名(任意)、子供生年月日(任意)

なお、当サイトの「マイページ」の「会員登録情報の確認」メニューから登録情報の確認及び修正、退会を行う事ができます。

※おかでんチャギントンファンクラブへの会員登録についてお願い

チャギントンクラブの退会を行いますと、その後の抽選申込の受付を中止させていただく場合がございます。

会員登録後、当サイトのマイページからローソンチケット抽選申込み特設サイトへアクセスし、抽選申込みを行ってください。
大人1名につきお子様2名までお申込みいただけます。
詳しくは当サイトの「運行概要」の「04. ご利用にあたっての注意事項」をご参照ください。

抽選申込みからお支払いまでの流れ(スケジュール)

  1. 受付期間:運行月の3ヶ月前の1日9:00~14日23:59まで(2週間)
  2. ※受付期間内であれば、ローソンチケットのマイページから日程変更や取消しは可能です。
    ※約1週間以内に抽選を行います。
  3. 当選発表:受付終了日翌週金曜15:00~
    ※当選結果をメールにて通知いたします。
  4. 支払期間:当選結果通知後1週間以内
    ※当選結果通知メールでご案内した手順にてチケット代金のお支払いをお願いいたします。
    ※指定の日までに決済をお済ませください。支払期間内にお支払いが確認できなかった場合は、予約が取り消されますのでご注意ください。

例)8月10日に運行をする電車の抽選申込みを行う場合の流れ

  1. 受付期間:5月1日~5月14日
  2. 当選発表:5月22日
  3. 支払期間:5月22日~5月29日までに支払い

07. 一般販売【2ヶ月前】

一般販売は運行月2ヶ月前の1日からの販売となります。

「空席が発生した便」のみ一般販売が実施されます。先着順での予約となり、上限数に達し次第受付終了となります。
大人1名につきお子様2名までご乗車いただけます。
詳しくは当サイトの「運行概要」の「04. ご利用にあたっての注意事項」をご参照ください。
おかでんチャギントン電車の乗車券販売は、すべてローソンチケットでの販売となります。

購入方法

ローソン、ミニストップの「Loppi」で直接購入 または インターネットのローソンチケット購入サイトで購入

ローソンチケットのサイト

決済方法

ローソン、ミニストップ店頭でお支払い

引取方法

ローソン、ミニストップの「Loppi」でお引取り


08. 当日自由席枠販売【当日】

当日販売の乗車枠を毎便先着で大人3名分(大人1名に付きお子様1名までご乗車いただけます)をご用意しております。
おかでんチャギントン電車の乗車券販売は、すべてローソンチケットでの販売となります。

購入方法

ローソン、ミニストップの「Loppi」で直接購入 または インターネットのローソンチケット購入サイトで購入

ローソンチケットのサイト

決済方法

ローソン、ミニストップ店頭 または ローソンチケット購入サイトでお支払い

引取方法

ローソン、ミニストップの「Loppi」でお引取り

※乗車をされるお客様へのお願い
出発15分前までにはチケットをお持ちになり、指定された乗車場所にお越しください。
(東山はおかでんミュージアム内にて出発20分前までにお集まりください)
また、乗車できなかった場合、他の便に振替はできませんのでご注意ください。

 


09. 団体(15名以上の人数)で乗車する場合の申込方法

15名以上の団体でのお申込みは別途事前に行っております。以下のお問合せフォームからお問合せください。

おかでんチャギントンファンクラブ お問合せフォーム


10. 会員登録完了、抽選予約受付メールについて

おかでんチャギントンファンクラブ会員登録完了メールが届かない場合

会員登録後、会員登録完了メールが正しく受信できなくても、当サイトのマイページからローソンチケットの抽選申込みを行って頂くことはできますが、会員登録内容のお知らせの為に会員登録完了メールをお送りしています。
スマートフォンや携帯電話のメール設定でドメイン指定受信をされている場合は、予約システムのメールアドレスのドメイン(@mail.eipro.jp)の受信許可の設定をしてください。
迷惑メール対策機能を利用されている場合、弊社予約システムからのメールが迷惑メールと判断され、受信が正しくできない可能性があります。
弊社予約システムからのメールを受信できるよう、設定を行っておいてください。設定方法や対策等については、各メールソフトの仕様をご確認ください。
※携帯電話メールアドレスでの登録はお控えください。

ローソンチケットからの各種メールが届かない場合

ローソンチケットQ&Aのページをご確認ください。

ローソンチケットQ&Aページ